Algemene voorwaarden en annuleringsbeleid

Bij het boeken van een fotosessie gaat men akkoord op de onderstaande algemene voorwaarden.

1. Oplevering

De foto’s van reguliere sessies (familie, koppels, zwangerschappen, kinderen) en boudoirsessies worden binnen drie weken geleverd via een online galerij. Klanten dienen de foto’s binnen drie weken na oplevering te downloaden en op te slaan. Voor bruiloften gelden de afspraken die zijn vastgelegd in het bruiloftscontract.

2. Aanbetaling & Betalingsvoorwaarden

Bij het boeken van een sessie wordt een aanbetaling van 30% gevraagd om de datum te reserveren.

De resterende 70% dient uiterlijk 72 uur voor de sessie betaald te zijn. Bij bruiloften gelden aparte betalingsafspraken zoals opgenomen in het bruiloftscontract.

3. Annulering

– Bij annulering minimaal 72 uur voor de sessie wordt de aanbetaling (30%) ingehouden. Indien de Klant binnen een termijn van drie weken na de oorspronkelijke sessiedatum een nieuwe afspraak vastlegt, wordt de aanbetaling in mindering gebracht op het nieuwe saldo. Na het verstrijken van deze termijn vervalt de aanbetaling.

– Bij annulering binnen 12 uur voor de sessie worden de volledige kosten van de sessie in rekening gebracht.

– Bij slecht weer zoeken we samen een nieuwe datum; hieraan zijn geen extra kosten verbonden.

4. Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig na aankoop en niet inwisselbaar voor contanten.

5. Bewerking & Artistieke Stijl

Alle foto’s worden zorgvuldig bewerkt in de unieke stijl van Anne-May Fotografie. De stijl is zichtbaar in mijn portfolio en vormt de basis voor de bewerking van alle sessies.

- RAW-bestanden worden nooit verstrekt.

- Er wordt niet zwaar gefotoshopt om lichamen te veranderen; kleine retouches zoals een pukkeltje of stofje worden wel uitgevoerd.

- Bij boudoir- en gezinssessies is een vast aantal foto’s inbegrepen volgens het gekozen pakket. Extra foto’s kunnen na oplevering worden bijbesteld via de online galerij voor €9,95 per foto of met een bundelkorting 10 foto’s voor €79,95.

6. Toestemming voor gebruik van foto’s

Bij het boeken van een sessie geef je automatisch toestemming dat de foto’s gebruikt mogen worden voor marketing- en promotiedoeleinden (zoals website of social media), tenzij vooraf schriftelijk anders overeengekomen.

7. Gebruik door klanten & Naamsvermelding

– Foto’s die geleverd worden, mogen gedeeld worden op social media, mits Anne-May Fotografie wordt genoemd en getagd.

– Het is niet toegestaan om ongekochte foto’s te downloaden, screenshots te maken van de galerij of beelden te gebruiken die niet in jullie bestelde album zitten.

8. Copyright

Alle foto’s blijven eigendom van Anne-May Fotografie. Het auteursrecht (copyright) ligt altijd bij de fotograaf. Foto’s mogen niet commercieel gebruikt, aangepast of bewerkt worden zonder schriftelijke toestemming.

9. Reiskosten & Locatie

– Voor familiesessies, koppels, zwangerschappen en kinderen zijn de locaties vooraf te kiezen. Eventuele parkeerkosten zijn voor de klant.

Boudoirsessies vinden altijd plaats in een daglichtstudio. Aan de hand van het gekozen pakket is te bepalen of er kosten voor de klant zijn van de daglichtstudio.

Bruiloften vinden plaats op locatie; eventuele reiskosten worden verrekend volgens het afgesproken pakket, en kunnen een kilometervergoeding bevatten.

10. Fysieke Producten

Albums, prints en andere producten kunnen besteld worden. De leveringstijd hangt af van de leverancier.

Kleurverschillen tussen scherm en drukwerk of tussen verschillende druktechnieken zijn mogelijk; Anne-May Fotografie is hiervoor niet aansprakelijk.

11. Verantwoordelijkheid & Veiligheid

Tijdens de sessie blijft de verantwoordelijkheid voor kinderen altijd bij de ouders of verzorgers.

Anne-May Fotografie is niet aansprakelijk voor schade of letsel aan personen, eigendommen of kleding tijdens de sessie.

12. Aansprakelijkheid apparatuur

Indien apparatuur (camera’s, lenzen, lampen) door nalatigheid van de klant beschadigd raakt, kan de schade in rekening worden gebracht.

13. Overmacht

Bij ziekte, ongeluk of andere onvoorziene omstandigheden waardoor Anne-May Fotografie de sessie niet kan uitvoeren, wordt kosteloos een nieuwe datum gezocht of – indien dit niet mogelijk is – de aanbetaling terugbetaald.

14. Digitale opslag & bewaartermijn

De foto’s worden minimaal 6 maanden na oplevering door Anne-May Fotografie bewaard. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en veilig opslaan van hun beelden.

15. Extra contracten

Voor bruiloften en boudoirsessies wordt een aanvullend contract opgesteld. Deze specifieke overeenkomst is altijd leidend boven deze algemene voorwaarden.

16. Te laat komen & no-show

Komt de klant te laat, dan gaat dit van de geplande tijd van de fotosessie af, wat kan resulteren in minder foto’s. Bij een vertraging van 15 minuten of meer wordt dit beschouwd als een no-show en worden de volledige kosten van de sessie in rekening gebracht.